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腾讯视频客服在哪里找(腾讯视频如何使用客服服务)

腾讯视频客服在哪里找?腾讯视频的优质服务一直以来都受到广大用户的喜爱,但有时后我们也会因为对软件操作不熟悉导致出现观影错误,此时就可以求助客服帮忙解决,那么腾讯视频客服在哪里找?下面小编就为大家带来腾讯视频如何使用客服服务的详细介绍。

腾讯视频客服在哪里找(腾讯视频如何使用客服服务)

腾讯视频如何使用客服服务

pc端用户:

腾讯视频的客服服务,需要我们进入腾讯视频的官网,然后在页面的左下角找到三个图标中的气泡框图标,接着选择并进入“vip帮助中心”,进入中心之后,我们拉到最下方,此时就可以看到“联系我们”的模块。该模块提供三种服务,分别为“腾讯官方在线客服”、“官方微信公众号(推荐)”、“客服电话专线”这三种服务,我们如果想要使用qq联系,找到左侧的“腾讯官方在线客服”下方的“点击联系”即可与客服对话。而如果想要直接打电话找人工,直接找到右侧的“客服电话专线”下方的号码进行拨打。

腾讯视频客服在哪里找

手机端用户:

1、首先进入腾讯视频,点击右下角的“个人中心”。

2、然后点击上方的“vip会员”。

3、之后可以看到下方的“vip帮助服务中心”点击后面的更多。

4、最后就能够点击下面的“咨询客服”进入人工咨询。

腾讯客服怎么转人工?

1、打开手机,在手机桌面上点击【通讯录与拨号】。在【通讯录与拨号】页面,输入腾讯客服的电话号码,并拨打。根据语音提示,输入相应的数字进入对应问题的服务,最后按数字“1”,转入人工接听。

2、拨打腾讯客服电话0755-83765566,根据提示就可以接入人工客服了。腾讯客服转人工的其他方式:点击拨号键,拨打腾讯客服热线95017。按语音提示分别按1以及#,挂掉电话会自动转接到微信的腾讯客服。打开微信,找到腾讯客服,输入人工。

3、腾讯客服转人工的方法如下:工具/原料:redmik30pro、MIUI1微信0.6。方法/步骤:进入微信小程序,点击腾讯客服。点击下方的在线咨询。发送人工后点击此处。

4、腾讯客服可以通过输入人工客服或转人工来转接人工客服。在腾讯客服的聊天界面中,用户可以输入“人工客服”或“转人工”等关键词,系统会自动将用户转接到人工客服。

总结:

腾讯视频客服在哪里找,pc端用户可以通过腾讯视频官网中的“vip帮助中心”的“联系我们”模块,选择客服联系方式,而手机端用户则可以直接在软件“个人中心”的“vip帮助服务中心”的“咨询客服”进入人工咨询。

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腾讯视频客服在哪里找

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