京东双十二发货规则，京东12.12是京东一年一度的大型活动之一。京东将结合跨店折扣、红包雨等多种特色功能，为消费者打造一场盛大的京东12.12年终购物节。那么京东双12的配送规则和服务要求是什么呢？下面就让小编来看看吧。
活动期间（2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59）完成的订单需48小时内发货出仓并有物流收货记录，收货后24小时内要有物流更新记录。除定制、大件、预售、预订等单独约定发货时间的产品外，特殊品类及订单的发货时限为《京东开放平台发货管理规则》。
1. 货运保险
运费险是为了减少活动期间产品退货运费纠纷，提升消费者购物体验，避免消费者七日无故退货给商家带来不必要的运费费用而推出的服务产品。参加本次京东12.12活动的店铺，活动期间（2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59）统一按照《京东开放平台“退换货运费险”服务规则》开通货运保险服务，活动结束后自动关闭。
2.闪电退款
闪电退款是京东针对信用等级3级及以上的优质用户推出的一项专项售后服务。对于闪电退款类别且付款在信用额度内的退货商品，消费者必须上传有效运单号并拥有退货物流。收到信息后（或发货售后提货后系统自动提交运单），即可享受优先退款服务。参与本次京东12.12活动的店铺（部分品类除外），活动期间（2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59）统一按照《京东开放平台“闪电退款”服务规则》推出闪电退款服务。活动结束。然后商家手动退出。
3.免费上门取件和归还
“免费上门取货、退货”是指免费上门取货后闪电退款的优质服务产品。当商户在京东12.12期间开通“运费险”和“闪电退款”且所售产品品类属于上门提货范围时。此时，该产品会在前台购物层展示“免费上门取货、退货”的标签。消费者在退货时选择“上门取货”的退货方式，即可享受免费上门取货、退货服务。
4.极快的审稿
极快的审核可以提升消费者的售后服务体验。参与京东12.12活动的店铺（优鲜补、LOC等适用商品或服务品类除外），活动期间（2022年12月8日00:00:00-2022年12月23:59:59）3月12日必须开通快评服务。商户须于2022年12月8日前前往京麦商户中心-店铺管理-商户服务中心-极速审核或京麦10.0-服务-其他服务-商户服务中心-极速审核申请开通服务。申请后，该服务将实时激活。生效。如果在此时间之前商户没有自行激活，则将为商户激活该服务。已统一开通服务的商户必须在活动结束后手动退出。
5、7天无理由退货
活动商品必须按照国家法律法规和《京东开放平台“7天无理由退货”细则》提供相应的退货服务。
以上是小编为您带来的京东双12配送规则及服务要求。希望对大家有所帮助。
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