云链码售后管理系统作为售后软件,能够在手机上管理商品、客户和员工,支持查看最新的生产和维修订单,能够查看每天分配的售后任务,支持在线审批,查看详细的运营数据售后管理系统,设备售后软件,设备售后系统 ,设备管理系统服务,覆盖(一键报修-巡检巡查-智能派工-工单管理-生产管理-设备管理-数据分析)等功能,全流程可视化,适用机械装备,医疗器械 ,智能硬件,工程机械等32个细分行业,累积服务客户超2万家,助力企业转型数字化,立即免费体验。
云链码售后管理系统介绍
运营统计:全方位采集各企业运营数据,轻松了解运营详情。
工单获取,工单池中有大量优质订单,每个员工都可以轻松选择订单。
员工管理,统计每位员工每天的表现和签到情况,方便员工管理。
客户管理帮助企业创建专属客户系统,可以同时管理多个不同的客户。
绩效统计,每日完成、每周完成、每月完成的绩效订单都会被记录。
审批便捷,售前、售后订单都会及时推送至平台,快速审批。
制定计划,根据员工日常工作任务和绩效制定专属计划。
定制化人工调度/可视化地图分配
工单池主动抢单
服务人员填写故障现象描述、维修措施、更换配件、服务项目、客户评价、计划任务智能提醒等。
一键快速确认型号并报修
服务收入统计/满意度管理
主动接触客户/多维度数据分析
30秒创建新工单/实时流程监管
云链码售后管理系统,全流程工时记录/自动触发客户回访